OwnAMac 雲端 Mac 租用服務條款

服務定義

OwnAMac 提供可透過網路遠端存取的雲端 Mac。每筆已確認並生效的訂單對應一台專用實體機，以及使用者在訂單中選擇的實體節點。運算、記憶體與基礎儲存資源由該訂單獨佔，不與其他租戶共用。

本服務交付的是 Apple Silicon 實體節點，而非虛擬機器。使用者可使用 macOS 圖形介面與命令列完成開發、建置、自動化、模型推論、影音處理等合法工作。具體系統版本、可選軟體與存取方式，以訂單確認資訊和控制台實際提供的功能為準。

「服務期限」是訂單確認的日、週、月或季租用週期；「節點」是承載專用實體機的機房位置；「憑證」是平台為遠端存取和管理所提供的必要驗證資訊；「附加項」是基礎機型之外另行選擇的儲存空間或 Thunderbolt 5 並聯能力。

帳戶與資格

使用者應具備訂立和履行本條款所需的法律能力，並提供真實、準確、完整且可聯絡的資料。團隊或組織使用服務時，提交訂單和管理節點的人員應取得相應授權，並確保實際使用人員遵守本條款。

使用者負責妥善保護登入憑證、遠端存取憑證、金鑰及本機儲存的連線設定。不得將憑證轉讓、出售或公開給無權使用該訂單的人員。發現憑證可能外洩、帳戶出現異常操作或節點存取記錄與預期不符時，應立即變更可用憑證，並透過控制台提交工單。

帳戶下發起的配置選擇、訂單確認、節點操作、工單提交和資料處理，原則上視為該帳戶授權的操作。因使用者主動分享憑證、使用弱密碼、忽略安全提示或未及時撤銷離職成員權限而產生的後果，由使用者承擔相應責任。

配置與區域

可訂購範圍僅限以下三種在售配置。基礎配置中的晶片、記憶體與硬碟容量以訂單所選方案為準；附加儲存空間不會改變基礎配置的標示，也不構成新的機型方案。

五個可選節點分別位於新加坡、日本（東京）、韓國（首爾）、香港及美國西部。三種機型均可在上述五個節點訂購，實際供應情況以控制台即時回傳為準。使用者應根據主要訪客所在地、任務資料流向和網路往返狀況選擇節點。

使用者確認訂單後，節點或基礎機型的變更不視為原訂單的自動調整。是否能夠變更、是否需要重新初始化或會產生新費用，以控制台提供的操作和訂單確認資訊為準。

查看完整方案、週期價格與附加選項

計費週期

服務支援按日、週、月或季訂購。具體費用以方案頁和使用者提交訂單前看到的訂單確認頁所列美元金額為準。訂單確認頁會依據所選機型、節點、週期、儲存附加項及 Thunderbolt 5 並聯數量計算應付總額。

每個週期從訂單確認並進入交付流程時開始計算，截止時間以訂單記錄顯示為準。不同週期是獨立的計費選擇，除非控制台明確提供變更入口，否則不會自動將已開始的短週期折抵為其他週期。

使用者應在確認支付前核對機型、節點、週期和附加項。支付完成後，如因使用者選錯區域、配置或週期而申請調整，平台將根據節點是否已初始化、服務是否已開始以及訂單記錄評估可執行的方式。

基礎費用

所選 OAM 機型在相應租用週期內的費用。

附加費用

使用者選擇的 +1TB SSD、+2TB SSD 或 Thunderbolt 5 並聯費用。

訂單總額

基礎費用與所選附加項相加後的 USD 金額，以支付確認前顯示的資料為準。

支付方式

OwnAMac 僅支援 USDT-TRC20，以及 Visa / Mastercard / Amex（透過 Stripe）兩類支付方式。所有價格、帳單與訂單記錄一律以美元（USD）計價和結算，實際可用的支付閘道以支付步驟中後端介面回傳的結果為準。

使用 USDT-TRC20 時，使用者應核對網路類型、收款資訊、轉帳金額和訂單識別碼。因選擇錯誤網路、填寫錯誤地址或支付金額不足而無法確認時，平台可要求使用者提供交易識別碼，以便核對訂單狀態。

使用 Visa / Mastercard / Amex 時，支付驗證與卡片處理由 Stripe 完成。OwnAMac 僅處理完成訂單、核對支付狀態和履行必要財務記錄所需的資訊，不要求使用者透過電子郵件或工單傳送完整卡片資料。

支付狀態尚未確認前，訂單不會進入實體節點初始化。發生重複支付、金額不符或訂單狀態異常時，使用者應保留訂單編號、支付時間、金額和必要的交易識別碼，並透過控制台提交工單。

交付與使用

支付確認後，平台會依序處理訂單所選實體節點的資源鎖定、系統初始化和憑證交付。正常流程總計約 4 分鐘；網路確認、支付狀態回傳、所選配置和初始化工作可能影響實際完成時間。交付狀態與憑證以控制台顯示為準。

收到憑證後，使用者應先確認能夠建立遠端連線、桌面解析度和鍵盤配置符合預期，並完成一次主動中斷與重新連線測試。發現無法連線、憑證異常或系統狀態與訂單不符時，應停止重複嘗試可能改變現場狀況的操作，記錄發生時間和錯誤資訊後提交工單。

使用者可以在合法、獲得授權且不影響平台或其他使用者的前提下，將節點用於軟體開發、Xcode 建置、CI/CD、自動化測試、模型推論、影音工作流程及其他正常計算工作。使用者不得利用服務從事下列活動：

• 違反適用法律、監管要求或侵害他人合法權益的活動；
• 未經授權存取、掃描、探測、控制或干擾任何系統、帳戶、網路或資料；
• 傳播惡意程式碼、勒索軟體、憑證竊取工具或用於破壞系統可用性的程式；
• 透過持續異常流量、惡意工作佇列或其他方式濫用網路、儲存空間、運算和附加設備資源；
• 規避安全控制、隱藏攻擊來源、干擾記錄或阻止平台調查異常事件；
• 向無權使用節點的第三方轉售存取權限，或以共用憑證方式繞過訂單授權範圍。

為保護平台、節點和其他使用者，OwnAMac 可針對明顯異常流量、未授權存取跡象或惡意程式活動採取限制連線、隔離工作或暫停存取等必要措施，並透過與訂單關聯的聯絡方式或控制台說明處理要求。

續期、取消與終止

日、週、月、季週期均以訂單記錄中的開始時間和截止時間為準。使用者應在目前週期結束前進入控制台查看續期條件並完成確認。未經使用者確認或訂單記錄未明確啟用時，不推定服務已經續期。

目前週期結束且未完成續期後，遠端存取可能會停止，節點將進入訂單結束處理。使用者應在截止時間前匯出程式碼、建置產物、記錄、素材和其他需要保留的資料。服務結束後的資料處理期限和方式，以訂單確認資訊及控制台提示為準。

使用者在服務期限內提出取消時，已開始的實體節點占用、初始化和附加設備配置不會自動按未使用時間折算。可執行的取消方式、服務終止時間及相關處理結果，以訂單狀態和雙方確認記錄為準。

如出現嚴重或持續違反本條款、拒絕停止未授權存取、傳播惡意程式碼、欺詐支付、危害平台安全或規避限制措施等情況，OwnAMac 可暫停或終止相關帳戶與節點。情況允許時，平台會說明違規事項和需要採取的修正步驟；存在緊迫安全風險時，可先限制存取再展開核查。

終止不影響終止前已產生的付款義務、保密義務、資料處理要求及依法應繼續有效的責任條款。使用者需要索取可提供的訂單記錄時，應在帳戶仍可存取期間透過控制台提交工單。

責任與爭議

OwnAMac 負責按照有效訂單提供所選專用實體機、實體節點和必要的遠端存取能力。節點全年 365 天正常運作。服務體驗仍可能受到使用者本地網路、跨區域網路路徑、用戶端配置、第三方軟體、專案相依性、使用者操作以及不可抗力事件影響。

使用者應為業務關鍵資料保留獨立備份，並在執行系統升級、磁碟調整、批次刪除、建置環境重設或其他高影響操作前確認復原方案。因使用者指令、使用者安裝的軟體、專案指令碼、憑證管理不當或未經授權的團隊成員操作造成的損失，由使用者承擔相應責任。

第三方軟體的授權、相容性、更新週期和功能變化由其相應權利人決定。OwnAMac 提供實體節點和遠端存取環境，不代表對任何第三方軟體的持續相容性、特定建置結果或業務成果作出保證。

遇到連線、訂單或執行中的問題時，使用者應先透過控制台提交工單，並提供訂單編號、節點、發生時間、重現步驟、錯誤資訊和必要記錄。無法登入控制台時，可寄送電子郵件至 support@ownamac.com。該信箱也是商務、合規與安全問題唯一的對外聯絡信箱。

OwnAMac 可根據服務能力、合規要求和風險控管需要更新本條款。重大變更將在網站或控制台提供明顯通知，並註明適用時間。更新後的條款不追溯改變更新前已完成的訂單記錄，但法律另有要求或雙方另有明確約定的情況除外。

本條款的訂立、解釋、履行和爭議處理，適用本平台營運主體所在地司法管轄區的法律。雙方應先透過支援管道進行善意協商；協商未能解決時，任何一方可向該司法管轄區內具有管轄權的法院提起訴訟。