클라우드 Mac 임대 서비스 약관

서비스 정의

OwnAMac은 네트워크를 통해 원격으로 이용할 수 있는 클라우드 Mac을 제공합니다. 확인 및 효력이 발생한 각 주문에는 전용 물리 머신 1대와 주문에서 선택한 물리 노드가 배정됩니다. 컴퓨팅, 메모리 및 기본 스토리지 리소스는 해당 주문에 독점적으로 할당되며 다른 테넌트와 공유되지 않습니다.

본 서비스는 가상 머신이 아닌 Apple Silicon 물리 노드를 제공합니다. 사용자는 macOS 그래픽 인터페이스와 명령줄을 이용해 개발, 빌드, 자동화, 모델 추론, 오디오·비디오 처리 등 합법적인 작업을 수행할 수 있습니다. 구체적인 시스템 버전, 선택 가능한 소프트웨어 및 접속 방식은 주문 확인 정보와 콘솔에서 실제 제공되는 기능을 기준으로 합니다.

“서비스 기간”은 주문에서 확인된 일·주·월 또는 분기 단위의 임대 기간을 의미합니다. “노드”는 전용 물리 머신이 위치한 데이터센터를 의미합니다. “자격 증명”은 원격 접속 및 관리를 위해 플랫폼이 제공하는 필수 인증 정보를 의미합니다. “추가 옵션”은 기본 모델 외에 별도로 선택하는 스토리지 또는 Thunderbolt 5 병렬 연결 기능을 의미합니다.

계정 및 이용 자격

사용자는 본 약관을 체결하고 이행하는 데 필요한 법적 능력을 갖추고 진실하고 정확하며 완전하고 연락 가능한 정보를 제공해야 합니다. 팀이나 조직이 서비스를 이용하는 경우, 주문을 제출하고 노드를 관리하는 담당자는 적절한 권한을 부여받아야 하며 실제 사용자가 본 약관을 준수하도록 해야 합니다.

사용자는 로그인 자격 증명, 원격 접속 자격 증명, 키 및 로컬에 저장된 연결 설정을 안전하게 보호할 책임이 있습니다. 해당 주문을 이용할 권한이 없는 사람에게 자격 증명을 양도·판매하거나 공개해서는 안 됩니다. 자격 증명 유출 가능성, 계정의 비정상적인 작업 또는 예상과 다른 노드 접속 기록을 발견하면 즉시 사용 가능한 자격 증명을 변경하고 콘솔을 통해 티켓을 제출해야 합니다.

계정에서 이루어진 구성 선택, 주문 확인, 노드 작업, 티켓 제출 및 데이터 처리는 원칙적으로 해당 계정이 승인한 작업으로 간주됩니다. 사용자가 자격 증명을 직접 공유하거나 취약한 비밀번호를 사용하거나 보안 알림을 무시하거나 퇴사한 구성원의 권한을 제때 철회하지 않아 발생한 결과에 대해서는 사용자가 그에 따른 책임을 집니다.

구성 및 리전

주문 가능한 범위는 다음의 판매 중인 3가지 구성으로 한정됩니다. 기본 구성의 칩, 메모리 및 디스크 용량은 주문에서 선택한 등급을 기준으로 하며, 추가 스토리지는 기본 구성의 표기를 변경하지 않고 새로운 모델 등급으로 간주되지 않습니다.

선택 가능한 5개 노드는 싱가포르, 일본(도쿄), 한국(서울), 홍콩 및 미국 서부입니다. 3가지 모델 모두 위 5개 노드에서 주문할 수 있으며, 실제 이용 가능 여부는 콘솔의 실시간 응답을 기준으로 합니다. 사용자는 주요 방문자 위치, 작업 데이터 흐름 및 네트워크 왕복 시간을 고려해 노드를 선택해야 합니다.

사용자가 주문을 확인한 후 노드 또는 기본 모델을 변경해도 기존 주문이 자동으로 조정되는 것은 아닙니다. 변경 가능 여부, 재초기화 필요 여부 또는 추가 비용 발생 여부는 콘솔에서 제공하는 작업과 주문 확인 정보를 기준으로 합니다.

전체 요금제, 기간별 가격 및 추가 옵션 보기

요금 주기

서비스는 일·주·월 또는 분기 단위로 주문할 수 있습니다. 구체적인 요금은요금제 페이지와 사용자가 주문을 제출하기 전에 확인하는 주문 확인 페이지에 표시된 USD 금액을 기준으로 합니다. 주문 확인 페이지에는 선택한 모델, 노드, 기간, 스토리지 추가 옵션 및 Thunderbolt 5 병렬 연결 수량을 반영한 결제 총액이 표시됩니다.

각 기간은 주문이 확인되어 제공 절차에 들어간 시점부터 계산되며, 종료 시점은 주문 기록에 표시된 내용을 기준으로 합니다. 서로 다른 기간은 독립적인 결제 옵션이며, 콘솔에 변경 기능이 명시적으로 제공되지 않는 한 이미 시작된 단기 기간이 다른 기간으로 자동 전환되거나 공제되지 않습니다.

사용자는 결제를 확인하기 전에 모델, 노드, 기간 및 추가 옵션을 확인해야 합니다. 결제 완료 후 사용자가 지역, 구성 또는 기간을 잘못 선택해 변경을 요청하는 경우, 플랫폼은 노드 초기화 여부, 서비스 시작 여부 및 주문 기록을 기준으로 가능한 처리 방식을 판단합니다.

기본 요금

선택한 OAM 모델의 해당 임대 기간 요금입니다.

추가 요금

사용자가 선택한 +1TB SSD, +2TB SSD 또는 Thunderbolt 5 병렬 연결 요금입니다.

주문 합계

기본 요금과 선택한 추가 옵션을 합산한 USD 금액이며, 결제 확인 전에 표시된 데이터를 기준으로 합니다.

결제 수단

OwnAMac은 USDT-TRC20과 Visa / Mastercard / Amex(Stripe를 통한 결제) 두 가지 결제 수단만 지원합니다. 모든 가격, 청구서 및 주문 기록은 USD로 책정·결제되며, 실제 이용 가능한 결제 게이트웨이는 결제 단계에서 백엔드 인터페이스가 반환하는 결과를 기준으로 합니다.

USDT-TRC20을 사용하는 경우 네트워크 유형, 수취 정보, 송금 금액 및 주문 식별자를 확인해야 합니다. 잘못된 네트워크를 선택하거나 주소를 잘못 입력하거나 필요한 금액을 부족하게 송금해 확인할 수 없는 경우, 플랫폼은 주문 상태 확인을 위해 거래 식별자 제출을 요청할 수 있습니다.

Visa / Mastercard / Amex를 사용하는 경우 결제 인증 및 카드 처리는 Stripe가 담당합니다. OwnAMac은 주문 완료, 결제 상태 확인 및 필요한 재무 기록 처리에 필요한 정보만 취급하며, 이메일이나 티켓을 통해 전체 카드 정보를 보내도록 요구하지 않습니다.

결제 상태가 확인되기 전에는 주문이 물리 노드 초기화 단계로 진행되지 않습니다. 중복 결제, 금액 불일치 또는 주문 상태 이상이 발생하면 주문 번호, 결제 시간, 금액 및 필요한 거래 식별자를 보관하고 콘솔을 통해 티켓을 제출해야 합니다.

제공 및 사용

결제가 확인되면 플랫폼은 주문에서 선택한 물리 노드 리소스 잠금, 시스템 초기화 및 자격 증명 전달을 순서대로 처리합니다. 정상 절차에는 총 약 4분이 소요되며, 네트워크 확인, 결제 상태 응답, 선택한 구성 및 초기화 작업에 따라 실제 완료 시간이 달라질 수 있습니다. 제공 상태와 자격 증명은 콘솔에 표시된 내용을 기준으로 합니다.

자격 증명을 받은 후 원격 연결이 가능한지, 데스크톱 해상도와 키보드 레이아웃이 예상과 일치하는지 먼저 확인하고, 직접 연결을 끊었다가 다시 연결하는 테스트를 한 번 수행해야 합니다. 연결 불가, 자격 증명 이상 또는 주문과 다른 시스템 상태를 발견하면 현장을 변경할 수 있는 작업을 반복하지 말고 발생 시간과 오류 정보를 기록한 뒤 티켓을 제출해야 합니다.

사용자는 합법적이고 권한이 있으며 플랫폼 또는 다른 사용자에게 영향을 주지 않는 범위에서 노드를 소프트웨어 개발, Xcode 빌드, CI/CD, 자동화 테스트, 모델 추론, 오디오·비디오 워크플로 및 기타 정상적인 컴퓨팅 작업에 사용할 수 있습니다. 다음과 같은 활동에는 서비스를 이용할 수 없습니다.

• 관련 법률이나 규제 요건을 위반하거나 타인의 합법적인 권리를 침해하는 활동
• 권한 없이 시스템, 계정, 네트워크 또는 데이터에 접근·스캔·탐색·제어하거나 이를 방해하는 행위
• 악성 코드, 랜섬웨어, 자격 증명 탈취 도구 또는 시스템 가용성을 훼손하는 프로그램을 유포하는 행위
• 지속적인 비정상 트래픽, 악성 작업 큐 또는 기타 방식으로 네트워크, 스토리지, 컴퓨팅 및 추가 장비 리소스를 남용하는 행위
• 보안 통제를 우회하거나 공격 출처를 은폐하거나 로그 기록을 방해하거나 플랫폼의 이상 징후 조사를 차단하는 행위
• 노드를 이용할 권한이 없는 제3자에게 접속 권한을 재판매하거나 자격 증명 공유로 주문의 권한 범위를 우회하는 행위

플랫폼, 노드 및 다른 사용자를 보호하기 위해 OwnAMac은 명백한 비정상 트래픽, 무단 접근 징후 또는 악성 프로그램 활동에 대해 연결 제한, 작업 격리 또는 접속 일시 중지 등 필요한 조치를 취할 수 있으며, 주문에 등록된 연락처 또는 콘솔을 통해 처리 방법을 안내합니다.

갱신, 취소 및 종료

일·주·월·분기 기간은 모두 주문 기록의 시작 시간과 종료 시간을 기준으로 합니다. 사용자는 현재 기간이 끝나기 전에 콘솔에서 갱신 조건을 확인하고 승인을 완료해야 합니다. 사용자의 확인이 없거나 주문 기록에 명시적으로 활성화되어 있지 않은 경우 서비스가 갱신된 것으로 보지 않습니다.

현재 기간이 종료되고 갱신이 완료되지 않으면 원격 접속이 중지될 수 있으며, 노드는 주문 종료 처리 단계로 들어갑니다. 사용자는 종료 시점 전에 코드, 빌드 결과물, 로그, 자료 및 보관이 필요한 기타 데이터를 내보내야 합니다. 서비스 종료 후 데이터 처리 기간과 방식은 주문 확인 정보 및 콘솔 안내를 기준으로 합니다.

사용자가 서비스 기간 중 취소를 요청하더라도 이미 시작된 물리 노드 점유, 초기화 및 추가 장비 구성 비용은 사용하지 않은 기간에 따라 자동으로 환산되지 않습니다. 가능한 취소 방식, 서비스 종료 시점 및 관련 처리 결과는 주문 상태와 양측의 확인 기록을 기준으로 합니다.

본 약관을 중대하거나 지속적으로 위반하거나, 무단 접근 중단을 거부하거나, 악성 코드를 유포하거나, 결제를 사기성으로 처리하거나, 플랫폼 보안을 위협하거나, 제한 조치를 우회하는 경우 OwnAMac은 관련 계정과 노드를 일시 중지하거나 종료할 수 있습니다. 상황이 허용되면 플랫폼은 위반 사항과 필요한 시정 조치를 안내하며, 긴급한 보안 위험이 있는 경우 먼저 접속을 제한한 후 조사를 진행할 수 있습니다.

종료는 종료 전에 발생한 결제 의무, 비밀 유지 의무, 데이터 처리 요건 및 법률상 계속 유효해야 하는 책임 조항에 영향을 주지 않습니다. 제공 가능한 주문 기록을 요청하려면 계정에 접속할 수 있는 기간에 콘솔을 통해 티켓을 제출해야 합니다.

책임 및 분쟁

OwnAMac은 유효한 주문에 따라 선택한 전용 물리 머신, 물리 노드 및 필요한 원격 접속 기능을 제공합니다. 노드는 365일 연중 정상 운영됩니다. 다만 서비스 이용 경험은 사용자의 로컬 네트워크, 지역 간 네트워크 경로, 클라이언트 구성, 제3자 소프트웨어, 프로젝트 의존성, 사용자 작업 및 불가항력적 사건의 영향을 받을 수 있습니다.

사용자는 업무상 중요한 데이터의 독립적인 사본을 보관해야 하며, 시스템 업그레이드, 디스크 조정, 일괄 삭제, 빌드 환경 초기화 또는 기타 영향이 큰 작업을 수행하기 전에 복구 방안을 확인해야 합니다. 사용자 지시, 사용자가 설치한 소프트웨어, 프로젝트 스크립트, 부적절한 자격 증명 관리 또는 권한 없는 팀 구성원의 작업으로 발생한 손실에 대해서는 사용자가 그에 따른 책임을 집니다.

제3자 소프트웨어의 라이선스, 호환성, 업데이트 일정 및 기능 변경은 해당 권리자가 결정합니다. OwnAMac은 물리 노드와 원격 접속 환경을 제공할 뿐, 특정 제3자 소프트웨어와의 지속적인 호환성, 특정 빌드 결과 또는 사업 성과를 보장하지 않습니다.

연결, 주문 또는 실행 중 문제가 발생하면 사용자는 먼저 콘솔을 통해 티켓을 제출하고 주문 번호, 노드, 발생 시간, 재현 절차, 오류 정보 및 필요한 로그를 제공해야 합니다. 콘솔에 로그인할 수 없는 경우 support@ownamac.com으로 이메일을 보낼 수 있습니다. 이 이메일은 비즈니스, 규정 준수 및 보안 문제를 위한 유일한 외부 연락처이기도 합니다.

OwnAMac은 서비스 역량, 규정 준수 요건 및 위험 관리 필요에 따라 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경 사항은 웹사이트 또는 콘솔에 확인 가능한 공지로 제공되며 적용 시점을 명시합니다. 업데이트된 약관은 업데이트 전에 완료된 주문 기록에 소급 적용되지 않으며, 법률상 요구되거나 양측이 별도로 명확히 합의한 경우는 예외입니다.

본 약관의 체결, 해석, 이행 및 분쟁 처리는 플랫폼 운영 주체가 소재한 관할권의 법률을 따릅니다. 양측은 먼저 지원 채널을 통해 성실하게 협의해야 하며, 협의로 해결되지 않는 경우 어느 한쪽이 해당 관할권 내 관할권을 가진 법원에 소송을 제기할 수 있습니다.