개인정보 처리방침

본 방침은 ownamac.com에서 공개적으로 제공되는 웹사이트 콘텐츠와 콘솔을 통한 계정 등록, 구성 선택, 주문 결제, 전용 물리 노드 초기화, 자격 증명 전달, 인스턴스 관리, 청구서 확인 및 지원 티켓 처리에 필요한 데이터 활동에 적용됩니다.

OwnAMac은 원격으로 접속할 수 있는 클라우드 Mac을 제공합니다. 유효한 각 주문에는 선택한 지역의 전용 물리 머신 한 대가 할당되며, 가상 머신이 아닙니다. 이 서비스를 제공하기 위해 주문 식별자, 선택한 구성, 노드 지역, 이용 기간 및 제공 상태를 연결해야 하지만, 컴퓨팅 서비스를 제공한다는 이유로 사용자가 macOS 그래픽 인터페이스나 명령줄에서 처리하는 프로젝트 내용을 임의로 확인하지 않습니다.

본 방침은 지원 이메일이나 콘솔 티켓을 통해 사용자가 직접 보내는 정보에도 적용됩니다. 여기에는 장애 설명, 로그 일부, 스크린샷, 주문 번호 및 재현 절차가 포함될 수 있습니다. 이메일이나 티켓 본문에 비밀번호, 개인 키, 복구 코드 또는 시스템에 직접 접근할 수 있는 기타 비밀 정보를 보내지 마세요.

노드 제공 또는 지원 문제 해결을 위해 수집한 정보를 원래 목적과 양립하지 않는 용도로 전환하지 않습니다. 새로운 처리 목적이 데이터 이용 방식을 실질적으로 변경하는 경우 시행 전에 관련 내용을 안내하고, 필요한 경우 적절한 동의를 받습니다.

OwnAMac은 USDT-TRC20과 Visa / Mastercard / Amex(Stripe를 통해 제공)만 지원하며, 모든 주문은 미국 달러(USD)로 결제됩니다. 실제 이용 가능한 결제 게이트웨이는 콘솔에 표시되는 내용을 기준으로 합니다.

주문 대조, 결제 확인 및 분쟁 처리를 위해 주문 금액, 통화, 결제 방식 유형, 거래 상태, 결제 시간, 필요한 거래 참조 식별자 및 환불 또는 이상 상태를 보관할 수 있습니다. 카드 결제는 해당 결제 처리 절차를 통해 완료되며, 이메일이나 티켓으로 전체 카드 번호, 보안 코드 또는 카드 사진을 제출하도록 요구하지 않습니다.

계정과 유효한 주문에 필요한 데이터는 일반적으로 계정 또는 주문이 유지되는 동안 보관됩니다. 주문이 종료된 후에도 결제 정산, 분쟁 처리, 보안 조사 및 법적 의무에 필요한 기록은 해당 목적에 필요한 기간 동안 계속 보관될 수 있습니다. 더 이상 합리적인 목적이 없는 데이터는 삭제, 익명화하거나 일상적인 시스템에서 분리합니다.

지원 기록의 보관 기간은 문제가 해결되었는지, 재발 가능성이 있는지, 주문 분쟁 또는 보안 이벤트와 관련되는지에 따라 결정됩니다. 임시 진단 자료는 문제 해결이 완료되고 더 이상 필요하지 않으면 일상적인 처리 범위에서 제거해야 합니다. 삭제 요청을 받으면 아직 이행해야 하는 주문, 분쟁 또는 법적 의무를 확인한 후 삭제 가능한 범위를 결정합니다.

모든 기술적·조직적 조치는 구체적인 데이터 유형, 접근 경로 및 위험에 따라 지속적으로 조정해야 합니다. 사용자 권리에 영향을 줄 수 있는 데이터 보안 이벤트가 발견되면 조사하고 영향 범위를 제한하며 원인을 해결한 뒤 적용되는 요건에 따라 필요한 통지를 제공합니다.

요청을 제출할 때 요청 유형, 연결된 이메일, 관련 주문 식별자 및 처리하려는 데이터 범위를 알려 주세요. 다른 사람이 신원을 도용해 기록에 접근하거나 변경하는 것을 방지하기 위해 위험 수준에 맞는 신원 확인을 요청할 수 있지만, 일반 이메일 본문에 계정 비밀번호, 개인 키 또는 복구 코드를 보내도록 요구하지 않습니다.