クラウドMacレンタル利用規約

サービスの定義

OwnAMacは、ネットワーク経由でリモートアクセスできるクラウドMacを提供します。確認・有効化された各注文には、1台の専用物理マシンと、注文時に選択した物理ノードが割り当てられます。CPU、メモリ、基本ストレージのリソースは注文ごとに専有され、他のテナントと共有されません。

本サービスで提供されるのはApple Siliconの物理ノードであり、仮想マシンではありません。ユーザーはmacOSのグラフィカルインターフェースとコマンドラインを使って、開発、ビルド、自動化、モデル推論、音声・動画処理などの合法的な作業を行えます。利用できるシステムバージョン、ソフトウェア、アクセス方法は、注文確認情報とコンソールで実際に提供される機能に準拠します。

「サービス期間」とは注文で確認された日、週、月、または四半期単位のレンタル期間を指します。「ノード」とは専用物理マシンを収容するデータセンターの所在地です。「認証情報」とは、リモートアクセスと管理に必要な認証情報としてプラットフォームが提供する情報を指します。「追加オプション」とは、基本モデルとは別に選択できるストレージまたはThunderbolt 5の並列接続機能です。

アカウントと利用資格

ユーザーは、本規約を締結・履行するために必要な法的能力を有し、真実、正確、完全かつ連絡可能な情報を提供する必要があります。チームまたは組織で利用する場合、注文やノードを管理する担当者は適切な権限を取得し、実際の利用者にも本規約を遵守させるものとします。

ユーザーは、ログイン認証情報、リモートアクセス認証情報、鍵、およびローカルに保存された接続設定を適切に保護する責任を負います。当該注文を利用する権限のない者に認証情報を譲渡、販売、公開してはなりません。認証情報の漏えい、アカウントでの不審な操作、またはノードのアクセス履歴に異常があると判断した場合は、直ちに利用可能な認証情報を変更し、コンソールからチケットを送信してください。

アカウントから行われた構成の選択、注文確認、ノード操作、チケット送信、データ処理は、原則として当該アカウントが承認した操作とみなされます。ユーザーが認証情報を自ら共有したこと、脆弱なパスワードを使用したこと、セキュリティ通知を無視したこと、または退職者の権限を速やかに取り消さなかったことに起因する結果については、ユーザーが責任を負います。

構成とリージョン

注文できるのは、以下の販売中3構成に限られます。基本構成のチップ、メモリ、ストレージ容量は注文時に選択したモデルに基づきます。追加ストレージは基本構成の表記を変更せず、新たなモデル区分にも該当しません。

選択できる5つのノードは、シンガポール、日本（東京）、韓国（ソウル）、香港、米国西部です。3つのモデルはすべて上記5ノードで注文できますが、実際の利用可否はコンソールのリアルタイム表示に従います。主な利用者の所在地、データの流れ、ネットワークの往復時間を考慮してノードを選択してください。

注文確認後のノードまたは基本モデルの変更は、元の注文の自動変更とはみなされません。変更の可否、再初期化の要否、新たな料金の発生については、コンソールで利用できる操作と注文確認情報に従います。

全プラン、期間別料金、追加オプションを見る

請求期間

サービスは日、週、月、または四半期単位でご注文いただけます。料金の詳細はプランページおよび注文送信前に表示される注文確認ページに記載された米ドル金額に基づきます。注文確認ページでは、選択したモデル、ノード、期間、追加ストレージ、Thunderbolt 5並列接続数をもとに支払総額が算出されます。

各期間は、注文が確認され提供手続きに入った時点から開始し、終了時刻は注文記録に表示される時刻を基準とします。期間ごとの契約は独立した請求単位です。コンソールに明確な変更画面が表示されない限り、開始済みの短期契約が別の期間に自動的に振り替えられることはありません。

支払いを確定する前に、モデル、ノード、期間、追加オプションを確認してください。支払い完了後に、地域、構成、期間の選択ミスを理由として変更を申請した場合、ノードの初期化状況、サービス開始状況、注文記録に基づいて対応可能な方法を判断します。

基本料金

選択したOAMモデルを指定のレンタル期間で利用する料金です。

追加料金

選択した+1TB SSD、+2TB SSD、またはThunderbolt 5並列接続の料金です。

注文合計

基本料金と選択した追加オプションを合算したUSD金額です。支払い確認前に表示される情報を基準とします。

支払い方法

OwnAMacで利用できる支払い方法は、USDT-TRC20、またはVisa / Mastercard / Amex（Stripe経由）の2種類のみです。すべての料金、請求、注文記録は米ドル（USD）で表示・決済されます。実際に利用できる決済ゲートウェイは、支払い手続きでバックエンドから返される結果に従います。

USDT-TRC20を利用する場合は、ネットワークの種類、受取情報、送金額、注文識別子を確認してください。ネットワークの選択ミス、アドレスの入力ミス、必要額の不足により確認できない場合、注文状況の照合のため取引IDの提出を求めることがあります。

Visa / Mastercard / Amexを利用する場合、支払い認証とカード処理はStripeが行います。OwnAMacは、注文の完了、支払い状況の確認、必要な財務記録の処理に必要な情報のみを取り扱い、メールやチケットで完全なカード情報を送るよう求めることはありません。

支払い状況が確認されるまで、注文は物理ノードの初期化に進みません。二重支払い、金額の不一致、注文状況の異常が発生した場合は、注文番号、支払い日時、金額、必要な取引IDを保管し、コンソールからチケットを送信してください。

提供と利用

支払い確認後、プラットフォームは注文で選択された物理ノードのリソース確保、システム初期化、認証情報の提供を順に行います。通常の処理時間は合計約4分です。ネットワーク確認、支払い状況の反映、選択した構成、初期化タスクにより、実際の完了時間は変動する場合があります。提供状況と認証情報はコンソールの表示を基準とします。

認証情報を受け取ったら、リモート接続、デスクトップ解像度、キーボードレイアウトが想定どおりかを確認し、いったん自分で切断して再接続するテストを行ってください。接続できない、認証情報に異常がある、またはシステム状態が注文内容と一致しない場合は、状況を変える可能性のある操作を繰り返さず、発生時刻とエラー情報を記録してチケットを送信してください。

ユーザーは、合法かつ承認された範囲で、プラットフォームや他のユーザーに影響を与えない限り、ノードをソフトウェア開発、Xcodeビルド、CI/CD、自動テスト、モデル推論、音声・動画ワークフロー、その他の通常の計算処理に利用できます。以下の行為に本サービスを利用してはなりません。

• 適用される法律や規制要件に違反する行為、または他者の正当な権利を侵害する行為。
• 権限なくシステム、アカウント、ネットワーク、データへアクセス、スキャン、調査、制御、妨害する行為。
• マルウェア、ランサムウェア、認証情報窃取ツール、またはシステムの可用性を損なうプログラムを拡散する行為。
• 継続的な異常トラフィック、悪意あるタスクキュー、その他の方法でネットワーク、ストレージ、計算資源、追加デバイスを悪用する行為。
• セキュリティ制御を回避する行為、攻撃元を隠す行為、ログ記録を妨害する行為、または異常事象の調査を阻止する行為。
• ノードを利用する権限のない第三者へアクセス権を転売する行為、または認証情報の共有によって注文の権限範囲を回避する行為。

プラットフォーム、ノード、他のユーザーを保護するため、OwnAMacは明らかな異常トラフィック、無権限アクセスの兆候、悪意あるプログラムの活動に対し、接続制限、タスクの隔離、アクセス停止など必要な措置を講じることがあります。対応方法は、注文に紐づく連絡先またはコンソールで案内します。

更新・キャンセル・終了

日、週、月、四半期の各期間は、注文記録に記載された開始時刻と終了時刻を基準とします。ユーザーは現在の期間が終了する前にコンソールで更新条件を確認し、手続きを完了してください。ユーザーの確認がない場合、または注文記録で明確に有効化されていない場合、サービスが更新されたものとはみなしません。

現在の期間が終了し、更新が完了していない場合、リモートアクセスが停止され、ノードは注文終了処理に入ることがあります。保持が必要なコード、ビルド成果物、ログ、素材、その他のデータは終了時刻までにエクスポートしてください。サービス終了後のデータ処理期間と方法は、注文確認情報およびコンソールの案内に従います。

サービス期間中にキャンセルを申し出た場合、開始済みの物理ノードの占有、初期化、追加デバイスの構成費用が未使用期間に応じて自動精算されることはありません。キャンセル方法、サービス終了時刻、関連する処理結果は、注文状況と双方の確認記録に従います。

本規約への重大または継続的な違反、無権限アクセスの停止拒否、悪意あるプログラムの拡散、不正な支払い、プラットフォームの安全性への危害、制限措置の回避などが発生した場合、OwnAMacは関連するアカウントおよびノードを停止または終了できます。状況が許す場合、違反内容と必要な是正措置を説明します。緊急のセキュリティリスクがある場合は、先にアクセスを制限してから調査を行うことがあります。

終了しても、終了前に発生した支払い義務、秘密保持義務、データ処理要件、および法令上存続すべき責任条項には影響しません。提供可能な注文記録を請求する場合は、アカウントにアクセスできる期間中にコンソールからチケットを送信してください。

責任と紛争

OwnAMacは、有効な注文に従い、選択された専用物理マシン、物理ノード、必要なリモートアクセス機能を提供します。ノードは365日、年間を通じて正常に稼働します。ただし、サービス体験は、ユーザーのローカルネットワーク、リージョン間のネットワーク経路、クライアント設定、第三者ソフトウェア、プロジェクトの依存関係、ユーザー操作、不可抗力事由の影響を受ける場合があります。

ユーザーは、業務上重要なデータの独立したバックアップを保持し、システムアップグレード、ディスク構成の変更、大量削除、ビルド環境のリセット、その他影響の大きい操作を実行する前に、復元方法を確認してください。ユーザーの指示、インストールしたソフトウェア、プロジェクトスクリプト、認証情報の不適切な管理、権限のないチームメンバーの操作による損害については、ユーザーが責任を負います。

第三者ソフトウェアのライセンス、互換性、更新頻度、機能変更は、それぞれの権利者が決定します。OwnAMacは物理ノードとリモートアクセス環境を提供するものであり、第三者ソフトウェアとの継続的な互換性、特定のビルド結果、業務上の成果を保証するものではありません。

接続、注文、稼働中の問題が発生した場合、ユーザーはまずコンソールからチケットを送信し、注文番号、ノード、発生時刻、再現手順、エラー情報、必要なログを提供してください。コンソールにログインできない場合は、 support@ownamac.comまでメールでご連絡ください。このメールアドレスは、ビジネス、コンプライアンス、セキュリティに関する唯一の外部連絡窓口でもあります。

OwnAMacは、サービス提供能力、コンプライアンス要件、リスク管理上の必要に応じて本規約を更新できます。重要な変更については、ウェブサイトまたはコンソールで見やすい形で通知し、適用時期を明記します。更新後の規約は、更新前に完了した注文記録に遡って適用されません。ただし、法令上必要な場合、または双方が別途明確に合意した場合を除きます。

本規約の締結、解釈、履行、紛争処理には、本プラットフォームの運営主体が所在する司法管轄区域の法律が適用されます。双方はまずサポート窓口を通じて誠実に協議するものとします。協議で解決できない場合、いずれの当事者も当該司法管轄区域内の管轄権を有する裁判所に提訴できます。