Conditions générales de location de Mac dans le cloud

Définition du service

OwnAMac fournit des Mac dans le cloud accessibles à distance par Internet. Chaque commande confirmée et activée correspond à une machine physique dédiée située dans le nœud physique choisi par l’utilisateur. Les ressources de calcul, de mémoire et de stockage de base sont réservées à cette commande et ne sont pas partagées avec d’autres locataires.

Le service fournit un nœud physique Apple Silicon, et non une machine virtuelle. L’utilisateur peut employer l’interface graphique macOS et la ligne de commande pour le développement, la compilation, l’automatisation, l’inférence de modèles, le traitement audio et vidéo et d’autres tâches licites. La version exacte du système, les logiciels disponibles et les modes d’accès dépendent de la confirmation de commande et des fonctionnalités effectivement proposées dans la console.

La « durée du service » désigne la période de location à la journée, à la semaine, au mois ou au trimestre confirmée dans la commande ; le « nœud » désigne le site du centre de données hébergeant la machine physique dédiée ; les « identifiants » désignent les informations d’authentification nécessaires fournies par la plateforme pour l’accès et l’administration à distance ; les « options » désignent le stockage ou la capacité de connexion Thunderbolt 5 sélectionnés séparément de la configuration de base.

Compte et éligibilité

L’utilisateur doit disposer de la capacité juridique nécessaire pour conclure et exécuter les présentes conditions et fournir des informations exactes, complètes et permettant de le contacter. Lorsqu’un service est utilisé par une équipe ou une organisation, la personne qui passe la commande et administre le nœud doit y être dûment autorisée et veiller au respect des présentes conditions par les utilisateurs effectifs.

L’utilisateur est responsable de la protection des identifiants de connexion, des identifiants d’accès à distance, des clés et des configurations de connexion enregistrées localement. Il est interdit de transférer, vendre ou divulguer ces identifiants à des personnes non autorisées à utiliser la commande. En cas de suspicion de fuite d’identifiants, d’activité inhabituelle sur le compte ou d’accès au nœud ne correspondant pas aux attentes, l’utilisateur doit immédiatement modifier les identifiants concernés et ouvrir un ticket depuis la console.

Les choix de configuration, confirmations de commande, opérations sur le nœud, tickets et traitements de données effectués depuis un compte sont en principe réputés autorisés par ce compte. L’utilisateur assume les conséquences résultant du partage volontaire d’identifiants, de mots de passe faibles, de l’ignorance des alertes de sécurité ou de l’absence de révocation rapide des accès des membres ayant quitté l’équipe.

Configurations et régions

La commande est limitée aux trois configurations actuellement proposées ci-dessous. La puce, la mémoire et la capacité de stockage de la configuration de base dépendent du modèle sélectionné dans la commande ; le stockage supplémentaire ne modifie pas l’intitulé de la configuration de base et ne constitue pas un nouveau modèle.

Les cinq nœuds disponibles sont Singapour, Japon (Tokyo), Corée du Sud (Séoul), Hong Kong et l’ouest des États-Unis. Les trois modèles peuvent être commandés dans chacun de ces cinq nœuds, sous réserve de la disponibilité affichée en temps réel par la console. L’utilisateur doit choisir son nœud en fonction de la localisation de ses principaux visiteurs, du flux de données de ses tâches et de la latence du réseau.

Après confirmation de la commande, un changement de nœud ou de configuration de base ne constitue pas une modification automatique de la commande initiale. La possibilité de modifier ces éléments, la nécessité d’une nouvelle initialisation et les éventuels frais sont déterminées par les opérations proposées dans la console et par la confirmation de commande.

Voir les formules, les tarifs par durée et les options complémentaires

Cycles de facturation

Le service est disponible à la journée, à la semaine, au mois ou au trimestre. Les frais exacts sont ceux indiqués en dollars sur lapage des formuleset sur la page de confirmation affichée avant la validation de la commande. Le total à payer est calculé selon le modèle, le nœud, la durée, le stockage supplémentaire et le nombre de connexions Thunderbolt 5 sélectionnés.

Chaque cycle commence lorsque la commande est confirmée et entre dans le processus de livraison, et prend fin à l’heure indiquée dans l’historique de la commande. Les différentes durées sont des options de facturation indépendantes ; sauf si la console propose explicitement une modification, une courte durée déjà commencée ne sera pas automatiquement imputée à une autre durée.

L’utilisateur doit vérifier le modèle, le nœud, la durée et les options avant de confirmer le paiement. Après le paiement, toute demande de modification motivée par une erreur de région, de configuration ou de durée sera évaluée selon l’état d’initialisation du nœud, le début du service et l’historique de la commande.

Frais de base

Frais du modèle OAM sélectionné pour la durée de location correspondante.

Frais supplémentaires

Frais liés au SSD de +1TB, au SSD de +2TB ou aux connexions Thunderbolt 5 sélectionnés.

Total de la commande

Montant en USD correspondant aux frais de base augmentés des options sélectionnées, selon les informations affichées avant la confirmation du paiement.

Modes de paiement

OwnAMac accepte uniquement l’USDT-TRC20 ainsi que les cartes Visa / Mastercard / Amex via Stripe. Tous les prix, factures et historiques de commande sont libellés et réglés en dollars américains (USD). Les moyens effectivement disponibles dépendent de la réponse de l’interface de paiement lors du règlement.

Lorsqu’il utilise l’USDT-TRC20, l’utilisateur doit vérifier le réseau, les coordonnées du bénéficiaire, le montant du transfert et l’identifiant de commande. En cas de réseau ou d’adresse incorrect, ou de montant insuffisant, la plateforme peut demander l’identifiant de transaction afin de vérifier l’état de la commande.

Pour les paiements par Visa / Mastercard / Amex, l’authentification et le traitement de la carte sont assurés par Stripe. OwnAMac traite uniquement les informations nécessaires à la finalisation de la commande, à la vérification du paiement et à la tenue des registres financiers requis ; l’utilisateur ne doit pas envoyer de données de carte complètes par e-mail ou dans un ticket.

Tant que le paiement n’est pas confirmé, la commande n’entre pas dans la phase d’initialisation du nœud physique. En cas de paiement en double, de montant incorrect ou d’état de commande inhabituel, l’utilisateur doit conserver le numéro de commande, l’heure et le montant du paiement ainsi que les identifiants de transaction nécessaires, puis ouvrir un ticket depuis la console.

Livraison et utilisation

Après confirmation du paiement, la plateforme verrouille successivement les ressources du nœud physique choisi, initialise le système et remet les identifiants. Le processus normal dure environ 4 minutes au total ; la confirmation réseau, le retour du statut de paiement, la configuration choisie et les tâches d’initialisation peuvent modifier le délai réel. L’état de livraison et les identifiants affichés dans la console font foi.

Après réception des identifiants, l’utilisateur doit vérifier qu’il peut établir une connexion à distance, que la résolution du bureau et la disposition du clavier correspondent à ses attentes, puis effectuer un test de déconnexion et de reconnexion. En cas d’impossibilité de connexion, d’anomalie des identifiants ou de différence entre l’état du système et la commande, il doit cesser les tentatives répétées susceptibles de modifier la situation, noter l’heure et le message d’erreur, puis ouvrir un ticket.

L’utilisateur peut employer le nœud pour le développement logiciel, les compilations Xcode, la CI/CD, les tests automatisés, l’inférence de modèles, les workflows audio et vidéo et d’autres tâches informatiques normales, à condition qu’elles soient licites, autorisées et sans impact sur la plateforme ou les autres utilisateurs. Il est interdit d’utiliser le service pour :

• toute activité contraire aux lois ou exigences réglementaires applicables, ou portant atteinte aux droits légitimes d’autrui ;
• accéder sans autorisation à un système, un compte, un réseau ou des données, les analyser, les sonder, les contrôler ou les perturber ;
• diffuser du code malveillant, des rançongiciels, des outils de vol d’identifiants ou des programmes destinés à dégrader la disponibilité d’un système ;
• abuser du réseau, du stockage, des capacités de calcul ou des équipements supplémentaires au moyen d’un trafic anormal continu, de files de tâches malveillantes ou de tout autre procédé ;
• contourner les contrôles de sécurité, dissimuler l’origine d’une attaque, perturber la journalisation ou empêcher l’analyse d’incidents inhabituels par la plateforme ;
• revendre l’accès au nœud à des tiers non autorisés ou contourner les limites d’autorisation de la commande en partageant des identifiants.

Afin de protéger la plateforme, les nœuds et les autres utilisateurs, OwnAMac peut prendre les mesures nécessaires face à un trafic manifestement anormal, à des signes d’accès non autorisé ou à une activité liée à des programmes malveillants, notamment limiter les connexions, isoler des tâches ou suspendre l’accès, et communiquer les modalités de traitement via les coordonnées associées à la commande ou la console.

Renouvellement, annulation et résiliation

Les durées journalière, hebdomadaire, mensuelle et trimestrielle sont définies par les heures de début et de fin indiquées dans l’historique de la commande. Avant la fin du cycle en cours, l’utilisateur doit consulter les conditions de renouvellement dans la console et confirmer son choix. Aucun renouvellement n’est présumé sans confirmation de l’utilisateur ou indication explicite dans l’historique de la commande.

À la fin du cycle en cours, si le renouvellement n’a pas été effectué, l’accès à distance peut être interrompu et le nœud passer en phase de clôture de la commande. Avant l’échéance, l’utilisateur doit exporter le code, les artefacts de compilation, les journaux, les ressources et toute autre donnée à conserver. Le délai et les modalités de traitement des données après la fin du service sont définis par la confirmation de commande et les indications de la console.

Si l’utilisateur demande l’annulation pendant la durée du service, l’occupation déjà commencée du nœud physique, son initialisation et la configuration des équipements supplémentaires ne sont pas automatiquement recalculées au prorata du temps non utilisé. Les modalités d’annulation disponibles, la date de fin du service et les résultats du traitement dépendent de l’état de la commande et des confirmations des parties.

En cas de violation grave ou persistante des présentes conditions, de refus de cesser un accès non autorisé, de diffusion de code malveillant, de paiement frauduleux, de menace pour la sécurité de la plateforme ou de contournement des mesures de restriction, OwnAMac peut suspendre ou résilier le compte et les nœuds concernés. Lorsque les circonstances le permettent, la plateforme précisera le manquement et les mesures correctives requises ; en présence d’un risque de sécurité urgent, elle peut d’abord limiter l’accès puis procéder aux vérifications.

La résiliation n’affecte pas les obligations de paiement nées avant celle-ci, les obligations de confidentialité, les exigences relatives au traitement des données ni les clauses qui doivent légalement rester en vigueur. Pour demander les historiques de commande disponibles, l’utilisateur doit ouvrir un ticket depuis la console tant que son compte reste accessible.

Responsabilité et litiges

OwnAMac fournit, conformément à la commande valide, la machine physique dédiée, le nœud physique et les capacités d’accès à distance nécessaires sélectionnés. Le nœud fonctionne normalement 365 jours par an. L’expérience de service peut néanmoins être affectée par le réseau local de l’utilisateur, les chemins réseau interrégionaux, la configuration du client, les logiciels tiers, les dépendances du projet, les actions de l’utilisateur ou des événements de force majeure.

L’utilisateur doit conserver une copie indépendante des données essentielles à son activité et vérifier sa procédure de restauration avant toute mise à niveau du système, modification du disque, suppression massive, réinitialisation de l’environnement de compilation ou autre opération à fort impact. L’utilisateur assume les pertes causées par ses instructions, les logiciels qu’il installe, les scripts du projet, une mauvaise gestion des identifiants ou les actions de membres de son équipe non autorisés.

Les licences, la compatibilité, le rythme des mises à jour et l’évolution des fonctionnalités des logiciels tiers relèvent de leurs titulaires respectifs. OwnAMac fournit un nœud physique et un environnement d’accès à distance, sans garantir la compatibilité continue avec un logiciel tiers, un résultat de compilation particulier ou un résultat commercial.

En cas de problème de connexion, de commande ou d’exécution, l’utilisateur doit d’abord ouvrir un ticket depuis la console en indiquant le numéro de commande, le nœud, l’heure de survenue, les étapes de reproduction, les messages d’erreur et les journaux nécessaires. S’il ne peut pas se connecter à la console, il peut écrire à support@ownamac.com. Cette adresse est également l’unique adresse externe de contact pour les questions commerciales, de conformité et de sécurité.

OwnAMac peut mettre à jour les présentes conditions lorsque l’évolution des capacités du service, les exigences de conformité ou la gestion des risques le nécessitent. Les changements importants feront l’objet d’une notification visible sur le site ou dans la console, avec indication de leur date d’application. Les conditions mises à jour ne modifient pas rétroactivement les historiques de commande finalisés avant la mise à jour, sauf exigence légale ou accord explicite contraire des parties.

La conclusion, l’interprétation, l’exécution des présentes conditions et le traitement des litiges sont régis par le droit de la juridiction où est établi l’exploitant de la plateforme. Les parties doivent d’abord tenter de résoudre tout différend de bonne foi par l’intermédiaire du support. À défaut d’accord, chacune peut saisir le tribunal compétent de cette juridiction.